Layanan
Berikut adalah daftar layanan (jasa) & perkiraan biayanya. Anda juga dapat melihat daftar harga (price list) di profile Instagram kita: @solusijeli. Beberapa layanan bersifat panggilan dan dapat dikerjakan langsung di tempat Anda. Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang maupun Bekasi (Jabodetabek). Anda nyaman karena tidak perlu pergi kemana-mana. Anda tenang karena tidak meninggalkan perangkat/gadget Anda. Biaya yang tertera belum termasuk biaya transport.
Jika ada pertanyaan, dapat mencari jawabannya di halaman FAQ terlebih dahulu. Jika belum terjawab, silahkan menghubungi kami.
Klik nama layanan untuk melihat penjelasan lebih lanjut.


Setup Mac Baru
Mulai Rp. 300.000 + biaya transport
Jasa instalasi dan setup pertama kali untuk MacBook, iMac & Mac Mini. Cocok bagi Anda yang baru saja membeli Mac dan membutuhkan bantuan untuk setup.
Jasa meliputi:
-
Update macOS ke versi terbaru
-
Setting pengguna (Users)
-
Pembuatan & aktivasi akun Apple (AppleID, iCloud)
-
Setting email di Mail App
-
Setting Find My Mac untuk keamanan
-
Sinkronisasi Mac Anda dengan perangkat Apple lain seperti iPhone & iPad
-
dan lain-lain sesuai kebutuhan dan permintaan Anda.
Layanan ini juga sudah termasuk bantuan online seputar macOS (tanya jawab via WhatsApp). Sehingga Anda lebih mengerti tentang sistem operasi macOS.

Install Dual OS di Mac
Mulai Rp. 250.000 + biaya transport
Jasa instal Windows di perangkat komputer Apple (MacBook, iMac dan Mac Mini).
Cocok bagi Anda yang masih membutuhkan Windows dalam menyelesaikan pekerjaan. Menginstall Windows di Mac memberikan pilihan lebih bagi Anda dalam menyelesaikan pekerjaan.
Beberapa alasan menginstall Windows di Mac antara lain:
-
Belum terlalu terbiasa menggunakan macOS.
-
Menggunakan aplikasi yang hanya berjalan di Windows. Misalnya aplikasi dari kantor.
-
Aplikasi yang akan digunakan berjalan lebih baik di Windows. Misalnya fungsi Macro di Ms.Excel.
-
Anda sedang membuat aplikasi/website yang harus dites di berbagai sistem operasi, dll.
Anda dapat memilih metode yang digunakan untuk proses instalasi. Bisa menggunakan Boot Camp ataupun Virtual Machine. Untuk mengetahui perbedaan dan kelebihan masing-masing jenis dual OS, silahkan tanyakan kepada kami.
Catatan:
Jasa ini khusus untuk Mac yang masih menggunakan processor Intel. Untuk yang sudah pakai ARM Processor (M1, M2 Processor), sementara ini tidak ada jasa Install Dual OS Windows.

Install Dual OS di Windows (Virtual Machine)
Mulai Rp. 250.000 + biaya transport
Jasa install Operating System tambahan berupa Virtual Machine di komputer/laptop dengan OS Windows. Cocok bagi Anda yang membutuhkan beberapa OS dan bisa berjalan bersamaan dalam 1 device.
Beberapa alasan menginstall Virtual Machines antara lain:
-
Mencoba dan belajar berbagai OS yang ada, baik macOS, Linux, ataupun Windows versi lain.
-
Mengetes jalannya aplikasi atau website di berbagai OS.
-
Ingin menjalan aplikasi yang tidak kompatibel dengan OS yang sekarang ada dan tidak ingin berganti OS secara penuh. Hanya untuk sementara.
-
Menjalankan aplikasi secara bersamaan (multitasking). Misalnya untuk login berbagai akun medsos, toko online, dan lain-lain. Cukup 1 laptop, bisa login puluhan akun secara bersamaan.
Virtual Machine ini membutuhkan spec yang lumayan, karena ada dua atau lebih OS yang berjalan bersamaan. Konsultasikan terlebih dahulu dengan kami, apakah komputer/laptop Anda mampu menjalankan Virtual Machine.

Perawatan (maintenance) Mac, Notebook, PC, iOS
Mulai Rp. 100.000/jam + biaya transport
Jasa perawatan (maintenance) perangkat komputer Apple (MacBook, iMac, Mac Mini), notebook dan komputer (PC), dan iOS (iPhone, iPad). Cocok untuk Anda yang selalu menginginkan performa terbaik gadgetnya.
Maintenance yang dilakukan antara lain:
-
Update OS ke versi terbaru.
-
Pengecekan sistem operasi agar berjalan dengan optimal.
-
Pengecekan berbagai aplikasi yang ada. Memastikan aplikasi berjalan dengan optimal.
-
Pengecekan dan pembersihan virus, adware, malware, ataupun aplikasi berbahaya lainnya.
-
Install berbagai aplikasi yang dibutuhkan dalam menyelesaikan pekerjaan, dll.
Kami juga memberikan layanan ini untuk perusahaan. Misalnya Konsultan, Production House, Desain Interior, dll. Silahkan menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Format Ulang MacBook & iMac (macOS)
Mulai Rp. 200.000 + biaya transport
Jasa format ulang untuk perangkat komputer Apple seperti MacBook Pro, MacBook Air, Mac Mini, dan iMac. Cocok bagi Anda yang ingin me-refresh kembali macOS-nya, atau karena installasi saat ini bermasalah. Dengan memformat ulang, maka Mac Anda akan kembali normal dan lebih cepat dibandingkan sebelumnya.
macOS yang kami gunakan selalu:
-
Versi terbaru (terupdate) untuk perangkat yang Anda miliki. Kalau Mac 2017 keatas, bisa update sampai ke macOS Ventura 13.0
-
Versi asli dari Apple. Kami men-download file OS langsung dari server Apple.
-
Bebas dari modifikasi apapun. Kami tidak melakukan modifikasi apapun terhadap OS yang akan di instal.
Hal diatas untuk memastikan perangkat Anda berjalan dalam kondisi terbaiknya dan memiliki tingkat keamanan yang baik.
Catatan:
-
Khusus jasa panggilan, jika proses format ulang memakan waktu lebih dari 1,5 jam (karena ada masalah dengan iMac/MacBook-nya atau karena iMac/MacBook-nya sangat lambat), maka akan dikenakan tambahan biaya Rp. 100.000/jam.
-
Untuk MacBook dengan T2 Chip (2016 - newer), mulai dari Rp. 250.000,-.
-
Jika kondisi Mac-nya sudah bermasalah (sudah gagal update, blank setelah coba install sendiri, sangat-sangat lambat, boot loop, stuck Apple logo, biaya mulai dari Rp. 300.000,-.
-
Untuk MacBook dengan M Processor (Apple ARM), jika Recovery Mode dan Boot Selection Menu hilang dan harus masuk DFU Mode untuk Revive / Restore, biaya mulai dari Rp. 500.000,- untuk 2 jam pertama. Harus ada koneksi internet di lokasi pengerjaan.

Format Ulang Komputer & Notebook (Windows)
Mulai Rp. 150.000 + biaya transport
Jasa format ulang komputer, laptop, notebook, netbook yang menggunakan Windows sebagai sistem operasinya. Cocok bagi Anda yang sedang mengalami masalah dengan Windows.
Format ulang biasanya dibutuhkan saat:
-
Terkena serangan virus yang merusak sistem (registry, windows boot files, dll)
-
Komputer crash saat instal suatu aplikasi, menambahkan alat baru atau karena tidak ada pilihan Restore.
-
Tiba-tiba gagal booting, BSOD, dan lain-lain.
Dengan format ulang, perangkat Anda akan kembali normal. Versi Windowsnya menyesuaikan dengan kemampuan device masing-masing dan lisensi yang dimiliki. Windows 7, 8, 10 maupun 11.
Catatan:
-
Khusus jasa panggilan, jika proses format ulang memakan waktu lebih dari 1,5 jam (karena ada masalah dengan komputer/notebooknya, karena komputer/notebooknya sangat lambat, harus download semua driver secara online dan koneksi lambat), maka akan dikenakan tambahan biaya Rp. 100.000/jam.
-
Untuk komputer gaming/high-end/workstation, biaya format ulang sangat dipengaruhi oleh lama pengerjaan dan tingkat kesulitan. Klaim perbedaan performa hanya dapat dilakukan SETELAH pembayaran dilakukan dan hanya berlaku jika ada bukti jelas performa komputer sebelum dan sesudah diformat.

Setting WiFi dan Pemasangan Router
Mulai Rp. 300.000/router + biaya transport
Jasa setting WiFi dan pemasangan router khusus untuk rumah dan kostan. Cocok untuk Anda yang memiliki/berlangganan internet di rumah. Misalnya FastNet (FirstMedia), IndiHome (Telkom) ataupun Biznet.
Jasa setting WiFi dan pemasangan router ini sangat berguna saat Anda ingin:
-
Memperluas cakupan sinyal dengan mencari posisi yang lebih baik
-
Meningkatkan keamanan dan menjaga privasi Anda
-
Menjaga agar pihak luar tidak mencuri koneksi internet Anda
-
Menambah alat (router, extender, repeater) di lantai atas agar seluruh lantai dapat terkoneksi ke internet.
-
Meningkatkan kualitas sinyal di dalam kamar atau ruangan yang letaknya jauh dari alat saat ini.
-
Berbagi koneksi internet dengan tetangga, dll.
Jika dirasa perlu, kami bisa datang ke rumah Anda untuk melakukan survey terlebih dahulu. Silahkan tanyakan kepada kami mengenai mekanisme dan aturan surveynya seperti apa.
Catatan:
Kami tidak melayani jasa "tembak" WiFi, sebar internet ke banyak tetangga dan sejenisnya. Kami mengikuti peraturan dan kebijakan dari perusahaan ISP.

Setting Printer & Scanner (Installasi & Sharing di Jaringan WiFi / LAN)
Mulai Rp. 300.000/printer + biaya transport
Jasa setting printer dan scanner untuk rumah, kantor (Home Office & SMEs). Cocok untuk Anda yang baru membeli printer dan scanner atau ingin memaksimalkan alat yang sudah ada. Kami bisa bantu mulai dari unboxing, setup awal devices, install driver sampai ke sharing (berbagi) untuk beberapa komputer dan handphone. Bisa melalui kabel LAN maupun WiFi, selama tipe printer dan scannernya memang memungkinkan.
Jasa setting Printer dan Scanner ini sangat berguna saat Anda ingin:
-
Berbagi dengan rekan kerja atau penghuni rumah yang lain (share dari komputer Anda)
-
Menggunakan 1 device untuk dipakai bersama-sama (share langsung via LAN dan WiFi)
-
Mempermudah alur kerja
-
Menghemat biaya karena tidak perlu membeli beberapa device yang sama, dll.

Bantuan Online (remote via TeamViewer / WhatsApp / Zoom)
Mulai Rp. 100.000,-
Jasa bantuan secara online menggunakan aplikasi TeamViewer, WhatsApp ataupun Zoom. Cocok bagi Anda yang membutuhkan bantuan yang tidak terlalu kompleks namun harus cepat dilakukan. Kami siap membantu 24 jam (tergantung kesepakatan).
Bantuan online ini sangat berguna saat Anda ingin:
-
Install aplikasi-aplikasi pendukung, misalnya pemutar video & musik, antivirus, browser, PDF reader dan lain-lain.
-
Install aplikasi yang sudah ada file/USB/CD/DVDnya, namun tidak tahu cara menginstallnya. Misalnya Ms. Office dan aplikasi desain.
-
Install driver yang belum ada. Misalnya driver audio, webcam, LAN/WiFi, printer, dan lain-lain.
-
Setting agar dapat melakukan printing via WiFi
-
Mengubah password WiFi di rumah, dan lain-lain.
Harap download, install dan register TeamViewer di sini.
Catatan: Bantuan via TeamViewer hanya dapat dilakukan jika komputer/laptop/MacBook Anda dapat terhubung ke internet.

Pengenalan Dasar Mac OS
Mulai Rp. 150.000/jam + biaya transport (min. 2 jam)
Jasa tutorial / belajar / les privat tentang Pengenalan Dasar macOS.
Cocok bagi Anda yang:
-
Baru membeli komputer dari Apple (MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Mini) dan belum tahu cara menggunakan dan merawatnya.
-
Sudah punya cukup lama, tetapi belum terlalu paham cara menggunakannya. Terasa masih kurang maksimal dan lambat dalam menggunakan MacBooknya.
-
Para pengguna Windows yang sedang mencoba/berfikir/tertarik untuk beralih ke macOS.
Materi telah disusun dengan sedemikian rupa, agar Anda dapat mengerti lebih cepat.
Materi yang diberikan antara lain meliputi:
-
Pengenalan apa itu macOS
-
MacOS vs Windows
-
Sistem Navigasi di macOS
-
Cara mengakses fitur entertainment seperti sync iTunes, memutar video, dll.
-
Penggunaan dan pengaturan email
-
Cara menyelesaikan pekerjaan di Mac
-
Cara merawat Mac
-
Cara mengecek kondisi Mac, dll
Waktu dan tempatnya fleksibel. Menyesuaikan dengan kenyamanan Anda.
Anda tidak perlu pergi ke tempat les, ataupun merasa canggung karena bersama dengan orang lain.
Dapat dilakukan di rumah, cafe, ataupun kantor saat jam pulang kerja.
Lama waktu belajar idealnya 3 jam. Agar materi yang disampaikan dapat mencover hal-hal penting dan tidak terburu-buru. Namun hal ini masih dapat dibicarakan. Silahkan menghubungi kami untuk membicarakan mekanisme belajar yang cocok untuk Anda.
Pengajarnya sudah berpengalaman dan mahir menggunakan macOS karena:
-
Sudah menggunakan macOS X lebih dari 14 tahun.
-
Bukan hanya sekedar pengguna, tapi beliau juga memberikan jasa setting dan jual beli Mac.
-
Memiliki pengalaman mengajar IT pada anak SD sampai Manager.

Servis dan Upgrade Komputer / Notebook
Mulai Rp. 200.000 + biaya transport
Cocok bagi Anda yang mengalami masalah dengan perangkatnya seperti MacBook, Notebook, iMac, PC, iPad, HP, dll.
Karena luasnya jenis masalah yang dapat terjadi terhadap suatu perangkat, kadang kala ada layanan yang tidak dapat langsung diselesaikan di tempat Anda.
Layanan ini juga sangat tergantung dengan ketersediaan sparepart yang kami miliki. Silahkan untuk menghubungi kami terlebih dahulu untuk mengecek hal tersebut.
Semua sparepart yang digunakan adalah yang dijual resmi, dalam kondisi baru. Bukan sparepart hasil kanibal dari perangkat lain.
Kami TIDAK MELAYANI:
-
Jasa unlock perangkat Apple (iDevices) yang terkunci dari iCloud.
-
Servis MacBook/iMac yang Firmware Password terkunci (lupa Firmware Password)
-
Bongkar perangkat yang masih dalam garansi resminya. Karena hal ini akan menyebabkan garansi resminya hangus.

Backup Data
Mulai Rp. 100.000,-/jam + biaya transport
Ada diskon KHUSUS untuk backup yang dilakukan di tempat kami.
Jasa untuk melakukan backup data. Cocok bagi Anda yang sedang mengalami masalah dengan MacBook, Notebook atau PC-nya. Data Anda masih tersimpan di dalam harddisk Mac atau PC yang rusak dan harus diselamatkan. Sering kali, data lebih berharga daripada gadgetnya sendiri.
Ini berbeda dengan jasa recovery. Jasa recovery biasanya mengacu pada jasa untuk mengembalikan data-data yang rusak atau data di harddisk yang tidak sengaja terformat.
Untuk backup data yang perlu bongkar (lepas harddisk) atau menggunakan kabel data khusus (Thunderbolt) biaya untuk 1 jam pertama Rp. 200.000,-. Lalu setiap jam berikutnya Rp. 100.000,-.

Sewa Kabel Thunderbolt
Mulai Rp. 50.000,- / jam
Cocok bagi Anda yang ingin melakukan backup data dari Mac lama ke Mac baru. Atau untuk membackup data saat Mac Anda mengalami masalah sehingga tidak bisa booting. Seringkali data kita jauh lebih berharga diripada gadgetnya. Selamatkan data Anda dengan menggunakan bantuan kabel ini.

Pemesanan Gadget
Biaya Tergantung Harga Gadget
Kami menerima pemesanan berbagai macam gadget, seperti laptop (notebook), MacBook, router, printer, harddisk, software original, dll.
Kami akan memberikan jasa konsultasi dalam pemilihan gadget yang ingin dibeli, agar pilihan Anda menjadi lebih baik dan sesuai dengan kebutuhan.
Contoh:
Anda ingin memesan laptop dengan kisaran harga 8-10 jt. Kebutuhan untuk pekerjaan kantor dan sesekali bermain game. Maka kami akan menginformasikan kepada Anda:
-
Opsi A: Ringan, metal, VGA on board, ada port HDMI
-
Opsi B: Lebih berat dari A, bahan plastik, VGA discrete
-
Opsi C: ... dst
Pilihan akhir tetap Anda yang menentukan. Untuk gadget yang perlu setup (MacBook, notebook, printer, dll), harga yang kami berikan sudah termasuk biaya setup dan akan kami antarkan secara langsung kepada Anda. Bukan melalui ekspedisi. Hal ini untuk memastikan Anda memahami betul cara menggunakan gadget tersebut.

Jual Beli Gadget
Harga Tergantung Kesepakatan
Punya gadget lama yang mau dijual? Bingung mau jual kemana? Anda dapat menawarkannya kepada kami.
Kami akan memberikan harga terbaik sesuai dengan kondisi barang.
Anda sedang mencari gadget second dengan harga terjangkau dan kualitas baik? Informasikan kepada kami.
Kami akan mencarikan barang sesuai pesanan Anda. Ketersediaan barang tergantung kondisi pasar. Kami hanya akan memenuhi pesanan barang second Anda jika kami menemukan barang yang memang masih dalam kondisi yang baik. Seluruh barang second yang kami jual kepada pelanggan, sudah melewati pemeriksaan kualitas terlebih dahulu. Kami juga selalu memberikan garansi terhadap barang second yang kami jual.

Konsultasi Pemilihan Gadget
Mulai Rp. 100.000,-
Lokasi Anda jauh? Ingin membeli dengan cara kredit? Sudah memiliki toko langganan yang dekat dengan lokasi Anda? Jangan khawatir, kami tetap dapat membantu Anda.
Kami memberikan jasa konsultasi pemilihan gadget. Di pasaran, ada puluhan atau bahkan ratusan merek dan tipe gadget. Mana gadget yang sesuai dengan kebutuhan dan gaya hidup Anda?
Pengalaman kami yang sudah bertahun-tahun dalam dunia gadget dapat membantu Anda menentukan pilihan yang lebih baik. Jangan sampai Anda menyesal karena membeli gadget yang tidak sesuai dengan kebutuhan Anda.
Konsultasikan dulu bersama kami.

Pembuatan Website
Harga Bervariasi, Tergantung Fitur, Halaman dan Desain
Kami melayani pembuatan website, baik untuk pribadi (onlineCV, blog, nonkomersil), maupun untuk bisnis (website usaha, Company Profile, online shop, dll).
Keunggulan website yang kami bangun antara lain:
-
Mudah diatur sendiri. Cara pengaturannya tidak rumit dan tidak membutuhkan kemampuan komputer yang tinggi. Anda tidak perlu bergantung pada kami dalam mengatur dan memantau website.
-
Dapat diatur dan kontrol via HP secara real time.
-
Dapat ditambahkan fasilitas Live Chat untuk meningkatkan customer engagement & interaction.
-
Ada management subscriber. Dapat mengirimkan email promosi secara langsung kepada subscriber.
-
Dapat ditambahkan fitur online booking. Konfimasi, reminder & jadwal booking otomatis masuk dalam email & kalendar Anda, tim Anda dan pelanggan.
-
Dapat ditambahkan fitur online store. Dapat check-out langsung di sistem, konfirmasi pembayaran, credit card.
-
Banyak pilihan desain yang menarik dan menyesuaikan dengan kebutuhan Anda.
-
Lain-lain. Silahkan konsultasikan bersama kami.

Maintenance Website
Harga Bervariasi, Tergantung Frekuensi, Halaman dan Desain
Bagi Anda yang kesulitan atau tidak memiliki waktu untuk melakukan maintenance website, kami dapat membantu Anda.
Kami menyediakan jasa maintenance website, yang meliputi:
-
Update konten website secara berkala, seperti promo, banner, blog content, dll.
-
Penambahan atau perubahan suatu bagian/halaman dari website Anda.
-
Pengiriman marketing email kepada para subscriber atau pelanggan Anda.
-
Pemasangan iklan digital ke Facebook dan Instagram.
-
dan lain-lain. Silahkan konsultasikan dengan kami.
Kami juga menyediakan jasa fotografer dan videografer jika Anda membutuhkannya. Foto dan video yang baik akan meningkatkan value perusahaan Anda dan membuat kegiatan marketing berjalan dengan lebih efektif.

Pembuatan Aplikasi (Mobile Apps)
Harga Tergantung Kesepakatan
Kami menerima pembuatan mobile Apps. Aplikasi yang kami buat saat ini fokus untuk management pengambilan dan penyajian data secara real time. Contoh penggunaan aplikasi ini misalnya untuk laporan tim lapangan seperti Sales, Kurir, petugas site visit, dan lain-lain. Mereka memasukkan data ke dalam aplikasi secara langsung. Meminimalkan penggunaan kertas, real time dan ada sistem kontrol sehingga data yang masuk lebih akurat.
Fitur mobile apps yang kami buat antara lain:
-
Real time data capture
-
Real time photo capture
-
Real time location capture
-
Real time data presentation
-
Data yang dikumpulkan dapat disajikan langsung dalam format yang mudah, dan dapat dilakukan proses analisa lebih janjut.
-
dan lain-lain. Silahkan konsultasikan kebutuhan Anda dengan kami.
Catatan: Saat ini belum menerima pembuatan aplikasi berupa games atau entertainment lainnya.

IT Support (untuk Kantor)
Mulai Rp. 1.000.000 / bulan
Jasa maintenance peralatan-peralatan di kantor. Seperti komputer, notebook, MacBook, printer, router, dan alat lainnya. Perawatan berkala dibutuhkan agar semua peralatan berjalan dengan maksimal dan mencegah kerusakan yang parah akibat terlambatnya penanganan.
Teknisi kami akan datang ke kantor / tempat usaha Anda secara berkala. Frekuensi kunjungan dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing. Teknisi yang datang tidak akan berganti-ganti agar hanya satu orang yang menangani setiap perusahaan.
Catatan: Kami bukan jasa outsourcing. Tidak ada biaya terselubung. Semua sesuai dengan kesepakatan.

Biaya Transport
Biaya transport dihitung berdasarkan jarak tempuh dari lokasi kami (Patokan SKI Tas Tajur) sampai lokasi Anda.
-
Jarak tempuh kurang dari 5KM, Rp. 30.000,-.
-
Jarak tempuh 5-10KM, Rp. 50.000,-.
-
Jakarta, Depok, Tangerang, Bekasi, Bogor > 10KM dan lokasi lainnya, Rp. 100.000,-.
Untuk layanan panggilan, ada MINIMUM total biaya jasa yang besarnya tergantung dari lokasi masing-masing. Silahkan tanyakan kepada kami.